As Empresas de Produção e Distribuição de Bebidas e Tabaco operam em mercados altamente regulados e sujeitos a fiscalização constante. A sua atividade envolve a produção, comercialização e exportação de produtos com impacto direto na saúde pública e, por isso, exige transparência, controlo e conformidade legal rigorosa.
Estas empresas lidam com questões sensíveis como publicidade restrita, proibição de venda a menores, fiscalidade específica e segurança alimentar, estando obrigadas a implementar mecanismos internos que garantam a prevenção de infrações e proteção dos seus stakeholders.
Fábricas de bebidas alcoólicas (vinícolas, cervejeiras, destilarias, engarrafadoras e unidades de produção artesanal ou industrial) Distribuidores de tabaco e produtos alternativos (empresas grossistas de tabaco, distribuidores de cigarros eletrónicos, vape, tabaco aquecido e acessórios) Supermercados e lojas especializadas que comercializam estes produtos (grandes superfícies, lojas de conveniência, garrafeiras, tabacarias e comércio especializado em bebidas alcoólicas)Exportadores e importadores de bebidas alcoólicas e tabaco (empresas com operações de comércio internacional, representantes de marcas estrangeiras e operadores de logística aduaneira)
As Empresas de Produção e Distribuição de Bebidas e Tabaco operam num setor fortemente regulado, com impacto direto na saúde pública e exposto a riscos fiscais, comerciais e reputacionais.
Estas empresas devem cumprir normas rigorosas relacionadas com publicidade, comercialização, segurança do consumidor, venda a menores e transparência fiscal. Para garantir o cumprimento dessas obrigações, é exigida a implementação de um Canal de Denúncias interno, seguro e acessível, que permita detetar e corrigir irregularidades de forma eficaz.
Estão abrangidas por:
Artigo 10.º e Anexo I.B da Diretiva (UE) 2019/1937 (Identifica a saúde pública e a proteção do consumidor como áreas prioritárias para canais de denúncia.) Lei n.º 93/2021 (Obriga empresas com 50 ou mais trabalhadores, ou que atuem em setores regulados, a implementar um canal de denúncias.)
O não cumprimento desta obrigação legal pode resultar em coimas até 250.000€, bem como em sanções reputacionais e contratuais, nomeadamente na impossibilidade de participação em concursos públicos ou na perda de apoios financeiros.
Implementar um Canal de Denúncias é, por isso, não apenas um dever legal, mas também uma medida estratégica de proteção institucional, que demonstra o compromisso da empresa com a ética, a conformidade e a responsabilidade social.
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre a obrigatoriedade, implementação e funcionamento do Canal de Denúncias. Se ainda tiver questões, estamos disponíveis para ajudar.
Entre em contacto connosco para saber como podemos ajudar a sua empresa a implementar um Canal da Denúncia eficaz e seguro, garantindo conformidade legal e promovendo uma cultura de transparência e ética.
